近日,國家發(fā)改委會同中宣部、教育部等18個單位聯(lián)合印發(fā)了《加大力度推動社會領(lǐng)域公共服務(wù)補短板強弱項提質(zhì)量促進形成強大國內(nèi)市場的行動方案》(以下簡稱《行動方案》)?!缎袆臃桨浮访鞔_了27項行動任務(wù),涉及托幼、上學、就醫(yī)、養(yǎng)老等多個方面,同時要求各地繼續(xù)深入推進“放管服”改革,將公共服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員、服務(wù)對象誠信情況納入信用記錄,并將通過達標考核、水平評價、滿意度調(diào)查等,促進公共服務(wù)更高質(zhì)量更高水平發(fā)展。
近年來,社會領(lǐng)域公共服務(wù)投入不斷加大,設(shè)施條件不斷改善,但相對于群眾多層次多樣化需求,仍然存在供給不足、質(zhì)量不高、發(fā)展不均衡等突出問題,托幼、上學、就醫(yī)、養(yǎng)老等方面的服務(wù)質(zhì)量和水平與群眾期待還有不小差距。
針對這些問題,《行動方案》提出,補齊基本公共服務(wù)短板,加快實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。確保基本公共服務(wù)能力全覆蓋、質(zhì)量全達標、標準全落實、保障應(yīng)擔盡擔。
具體來看,如要求實施義務(wù)教育質(zhì)量提升工程,提高義務(wù)教育鞏固水平;制定行業(yè)準入、管理和監(jiān)管標準,明確嬰幼兒照護服務(wù)的規(guī)范與標準;督促各地落實社會辦醫(yī)療機構(gòu)跨部門全流程綜合審批指引,精簡優(yōu)化審批流程;加快建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標準和評價體系;完善鄉(xiāng)村旅游服務(wù)標準。
為使得上述要求更好地落實到位,《行動方案》提出將公共服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員、服務(wù)對象誠信情況納入信用記錄,并共享至全國信用信息共享平臺,同步在“信用中國”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示,加強守信聯(lián)合激勵、失信聯(lián)合懲戒。
此外,各有關(guān)部門要加強對地方落實本領(lǐng)域任務(wù)的監(jiān)督檢查,國家發(fā)改委將會同相關(guān)部門開展基本公共服務(wù)達標考核和城市公共服務(wù)水平評價,委托第三方開展社會滿意度調(diào)查,加強事中事后監(jiān)管,重大問題及時向黨中央、國務(wù)院報告。
根據(jù)《行動方案》,在此前社會領(lǐng)域公共服務(wù)投入不斷加大的基礎(chǔ)上,未來資金投入還將擴大。中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍分析,增加供給、擴大投入的同時,也應(yīng)避免過高承諾、過度保障、急功近利、大包大攬,確保財力有保障、服務(wù)可持續(xù)。